個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報を適正に取扱い、個人情報の保護を徹底することが社会的責務であると認識し、個人情報の取扱いに関する当社の方針をここに定め、運用してまいります。


1、個人情報の適正な取得及び利用目的
(1)お客様がご利用されますサービスの内容 (商品・サービスの予約、アンケート、商品の発送等)によっては、氏名・住所・メールアドレス・電話番号その他のお客様からの情報を必要とすることがあります。当社ではお客様に個人情報を提供していただく場合には、適法かつ公正な手段によって行うとともに、その利用目的をあらかじめ明示いたします。
(2)お客様からお預かりする個人情報は、次の者が利用できるものとします。
a)当社
b)当社子会社及び関係会社
(3)お客様からお預かりする個人情報の利用目的は次の通りとします。
a)お客様がご利用される商品またはサービスの予約、商品の発送、代金決済のため。
b)お客様に対してダイレクトメールや電子メール等による情報をご提供するため。
c)お客様から寄せられたご意見、ご要望にお答えするため。
d)お客様から請求された資料、カタログ、サンプルやキャンペーンなどで当選プレゼントをお客様にお届けするため。
e)お客様にとって魅力的で、価値のあるサービスをご提供する目的でマーケティング分析を行うため。
f)アフターサービスのご提供、お問い合わせに対する回答、アンケートの収集のため。
但し、お客様は当社へご連絡いただくことにより、いつでも上記のご案内や資料の受け入れを拒否することができます。
(4)お客様からお預かりする個人情報を当社及び上記各社以外の者が利用する必要が生じた場合や上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、下記2の b),c),d),e),f)に該当する場合を除き、事前にお客様に利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供または利用させていただきます。

2、個人情報の第三者への提供について
お客様からお預かりした個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。

a)お客様本人の同意を得た場合。
b)人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合。
c)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
d)その他の法令により開示または提供が要求されている場合。
e)お客様本人が当社を通じて当社または第三者の物品やサービスの購入をされ、当該第三者または運送業者等から必要な情報の提供を求められた場合。
f)お客様と当社との間における商品またはサービスに関する契約に付帯する代金決済手続きのため、金融機関等に必要な情報を提供する場合。
g)お客様を識別することができない情報を提供する場合。
h)その他お客様に同意いただいた利用目的遂行のために必要であると当社が合理的に判断した場合。

3、個人情報の管理について
(1)個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、「個人情報保護管理規程」を定め、維持し、継続的に改善いたします。また、当社の従業者に適切な教育を実施し、遵守徹底を図ります。
(2)個人情報を取り扱う部門または部署単位で管理責任者を置き、その管理者に適切な管理を行わせます。

4、個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去について
個人情報の主体であるご本人様は当社がお預かりしているご自身の個人情報について所定の手続きにて開示を請求することができます。その他、個人情報の利用停止、お問い合わせやご意見、ご相談などを申し入れることができます。当社では、これらを受け付けた場合、ご本人確認をさせていただいた上で合理的な範囲で適切に対応させていただきます。また、ご本人様からの専用の窓口を開設しています。

5、関係法令およびその他の規範の遵守について
当社は、個人情報の保護に関する日本の法令および規範を遵守いたしますとともに、この個人情報保護方針における取り組みを適宜見直し、改善に努めます。

6、免責事項について
(1)お客様よりお預かりする個人情報が事実と異なる場合や他人の情報を登録された場合等により、お客様に生じる不都合、損害については、当社は一切の責任を負いません。
(2)お客様よりお預かりする個人情報の管理につき、当社は適切な管理、セキュリティの維持に努めますが、自然災害、当社の責めに帰さないコンピュータシステムのトラブル等に起因する個人情報の消失、連絡の遅延、誤送等について、当社は一切の責任を負いません。
(3)上記1(3)- b),d)によりお客様に提供される情報等の利用についてはお客様ご自身の判断にて行っていただき、当社は、理由の如何にかかわらず、これらの情報等を利用したことまたは利用できなかったこと、もしくは情報等の変更などによって生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
(4)当社ホームページには他社ホームページへのリンクがございます。当該ホームページにおけるお客様の個人情報の保護、取り扱い等については、当社は一切の責任を負いません。

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